Bei uns wirst du:

• unsere Kolleg:innen im Vertriebsinnendienst und Customer Management unterstützen
• auf telefonischem und schriftlichem Wege unsere Kunden betreuen und bietest ihnen Antworten auf ihre Fragen (Keine Akquise!)
• die Kundenaccounts in unserem CRM-System verwalten, qualifizieren und aktualisieren
• unsere Kunden bei der Erstellung von Stellenanzeigen auf unserem Portal unterstützen
• Verträge im CRM-System anlegen und Rechnungen erstellen

Du hast:

• deine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und bestenfalls hast du schon Erfahrungen im Kundenservice gesammelt
• ein gutes Gespür für Menschen und Freude am Umgang mit Kunden
• eine strukturierte und organisierte Arbeitsweise und behältst auch bei hohem Arbeitsaufkommen immer den Überblick
• Kenntnisse in den gängigen MS Office-Produkten (v.a. Excel)
• idealerweise Erfahrungen mit CRM-Systemen und Datenbanken

Das bieten wir dir:

• 30 Tage Urlaub, die Möglichkeit zum regelmäßigen Mobile Office und flexible Arbeitszeiten auf Vertrauensbasis
• Ein detaillierter Einarbeitungsplan um FUNKE Works, unsere Teams und deine Tätigkeiten von Grund auf kennen zu lernen
• Ein unbefristeter Vertrag ist bei uns selbstverständlich
• Mit unserem Firmenfahrrad-Programm sportlich und umweltfreundlich zur Arbeit kommen
• Ein neues und modernes, zentral gelegenes Büro je nach Standort mit einem Garten, einer überdachten Außenlounge und einer Dusche
• Mit vielen kleinen und großen Teamevents werden Erfolge gemeinsam gefeiert