Bei uns wirst du
- unsere Kolleg:innen im Vertriebsinnendienst und Customer Management unterstützen
- auf telefonischem und schriftlichem Wege unsere Kunden betreuen und bietest ihnen Antworten auf ihre Fragen (Keine Akquise!)
- die Kundenaccounts in unserem CRM-System verwalten, qualifizieren und aktualisieren
- unsere Kunden bei der Erstellung von Stellenanzeigen auf unserem Portal unterstützen
- Verträge im CRM-System anlegen und Rechnungen erstellen
Du hast
- deine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und bestenfalls hast du schon Erfahrungen im Kundenservice gesammelt
- ein gutes Gespür für Menschen und Freude am Umgang mit Kunden
- eine strukturierte und organisierte Arbeitsweise und behältst auch bei hohem Arbeitsaufkommen immer den Überblick
- Kenntnisse in den gängigen MS Office-Produkten (v.a. Excel)
- idealerweise Erfahrungen mit CRM-Systemen und Datenbanken
Das bieten wir dir
Work-Life-Balance & Familienfreundlichkeit
- Erholung: 30 Tage Urlaub, und dazu die Möglichkeit nach einem Jahr, um bis zu 10 Tage unbezahlten Urlaub zu erhöhen
- Remote Work: Die Möglichkeit zum regelmäßigen Mobile Office
- Auszeit: Die Möglichkeit eines Sabbaticals nach 3 Jahren Firmenzugehörigkeit
- Flexibilität: Flexible Arbeitszeiten auf Vertrauensbasis
- Sicherheit: Einen unbefristeten Vertrag
Einarbeitung und Weiterentwicklung
- Einarbeitung: Einen detaillierten Einarbeitungsplan, mit dem du FUNKE Works und deine Tätigkeit kennenlernst
- Fort- und Weiterbildung: Mit unserem beruflichen Weiterentwicklungsbudget in Höhe von 1.200 € pro Jahr
Mobilität
- Fahrrad: Umweltbewusst und sportlich zur Arbeit mit Company Bike
- Öffentliche Verkehrsmittel: Auf das Deutschlandticket gibt es von uns einen Zuschuss
Sport, Spaß und Freizeit
- Shopping: Über unser Corporate Benefits Portal zum kleinen Preis shoppen
- Spaß: Viele kleine und große Teamevents werden gemeinsam gefeiert
- Sport: Bewegung und Wellness mit Gympass
Technik und Ausstattung
- Office: Ein neues und modernes Büro mit einem Garten, einer überdachten Außenlounge und einer Dusche
- Technik: Wahl der Hardware (Windows oder Mac) und moderne Softwares (z.B. Salesforce, Asana, Jira, etc.)
Natürlich gratis Wasser, Kaffee, Obst, Nudeln, Pesto sowie standortabhängige Angebote